Wirtschaftsförderung unterwegs

Die Welt wird immer digitaler, warum also nicht auch Hörgeräte online einkaufen. Aber klappt das denn mit der Anpassung? Wie ist es mit dem Kundendienst? „Wir bieten genau dieselben Geräte höchster Qualität, die es auch in einem Ladengeschäft bei Hörakustikern zu kaufen gibt“, erklärt Julian Hiddemann, der sich den Meistertitel in dem Handwerksberuf erarbeitet hat. „Wir sind aber nur halb so teuer und können es unseren Kunden somit ermöglichen, sich immer zeitgemäß zu versorgen“, sagt er überzeugt.

Einen persönlichen Anpassungstermin muss es natürlich geben. Das geht im Firmensitz in Kriftel, in den Büroräumen „Am Holzweg“ 26, oder in Deutschland verteilt bei acht Akustik-Partnern. Alle weiteren „Betreuungstermine“ können dank modernster Technik online, per Chat, Video oder Mail erfolgen. Feinjustierungen sind heutzutage bequem per Fernwartung möglich. „Das ist stressfrei und spart Zeit“, findet Julian Hiddemann.

Er stellte jetzt dem Ersten Beigeordneten Franz Jirasek sein 2018 gegründetes Startup vor. Vorher war er zehn Jahre lang in Frankfurt als Hörakustiker angestellt. 2020 kündigte er und wagte den Schritt in die Selbstständigkeit. „Ich habe alles auf eine Karte gesetzt“, so der 34jährige Familienvater. „Zu dieser Zeit gab es in Deutschland ein solches Online-Angebot noch nicht.“ Bisher läuft es sehr gut an.

Franz Jirasek, in der Gemeinde auch für die Wirtschaftsförderung zuständig, erfuhr bei einer Führung durch die Räumlichkeiten, wie der Betrieb und das Konzept funktionieren. Das Team besteht aus sieben Mitarbeitenden, wovon einige im Homeoffice tätig sind. In Büro vor Ort wird Julian von seiner Frau und seiner Schwiegermutter unterstützt. Ende dieses Jahres ist ein eventueller Umzug in den Ortskern von Kriftel geplant.